这些平台使消费者可以轻松

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了解更多有关产品和服务的信息。 社交媒体还可以帮助品牌了解客户的需求，并传播有关新产品和服务的信息。 2024 年营销状况报告 根据皮尤研究中心的数据，大约 70% 的美国人使用社交媒体； Statistica 表示，全球约 45% 的人口使用社交媒体。 Facebook 和 YouTube 是互联网用户中使用最广泛的。大约 54% 的社交媒体用户利用社交媒体通过以下方式研究产品： 访问品牌的社交媒体页面 在社交媒体上“喜欢”或关注某个品牌 使用品牌网站上的“分享”按钮 点击社交媒体上品牌的推广或赞助帖子。

全球用户平均 在社交网络和消息上花费 2 小时 22 分钟。社交媒体营销利用了这种广泛 日本电邮清单 的使用。 根据 Sprout Social 的数据，近 90% 的营销人员在营销活动中使用 Facebook ，大约 75% 的营销人员将在 2020 年使用 Instagram。 95% 的企业对企业 (B2B) 营销人员使用 LinkedIn 进行自然内容营销，这是有充分理由的——该平台在产生潜在客户方面比 Facebook 高效 277%。




社交媒体营销涉及使用社交媒体来吸引和吸引潜在和现有的客户、博主、员工、记者和任何其他使用社交媒体的人。 具体来说，社交媒体营销活动包括发布文本、图像、视频和其他类型的内容，以及利用付费社交媒体广告。 这种方法似乎很有效——大约 73% 的营销人员认为他们的社交媒体营销工作对他们的业务“有些有效”或“非常有效”。 社交媒体上积极的客户体验至关重要。 拥有积极社交媒体体验的客户中，高达 71%的人会向朋友和家人推荐该品牌。