如何集成 WhatsApp 和 Slack？

Rohanuddin113

现代企业严重依赖有效的沟通工具。这个领域的两个主导者是协作消息平台 Slack 和便捷的移动消息应用程序 WhatsApp。虽然两者都提供了巨大的价值，但让它们各自为政可能会造成沟通瓶颈。本文讨论如何集成 WhatsApp 和 Slack、这样做的好处以及第三方工具如何使您的流程变得更轻松。 现在我们已经做好了准备，让我们来谈谈将 WhatsApp 和 Slack 结合在一起的原因和惊喜！ 集成 WhatsApp 和 Slack 有哪些好处？ Slack 擅长促进团队和组织内部的沟通。另一方面，WhatsApp 在促进与客户和合作伙伴的外部沟通方面表现出色。然而，它们之间缺乏正式的整合带来了挑战。 Slack-WhatsApp 集成为企业带来了诸多好处，简化了沟通并提高了生产力。以下是一些主要优势： 加强协作 实时信息流：与客户或合作伙伴的 WhatsApp 对话的重要更新可以自动输入到相关的 Slack 渠道，让内部团队随时了解情况并保持协作方式。 集中通信中心：不再在平台之间跳转！集成创建了一个中心枢纽，您的所有业务通信可以无缝融合，消除信息孤岛并确保每个人都能访问最新信息。 改进决策：通过整合对话视图，团队可以根据从所有沟通渠道收集的见解做出更快、更明智的决策。


简化的工作流程 减少冗余：消除平台之间手动信息传输的需要。集成使这些流程自动化，为员工腾出宝贵的 丹麦电话号码列表 时间来专注于更具战略性的任务。 改进的任务管理：集成允许在 Slack 中创建由 WhatsApp 消息触发的任务，从而简化项目管理并确保及时完成其他通信渠道产生的任务。 提高效率 减少上下文切换：员工不再需要在平台之间切换来访问信息，从而提高注意力和整体生产力。 提高客户满意度：更快的响应时间和更集中的客户沟通方法可以提高客户满意度。 现在您已经熟悉了此集成可以提供的优势，接下来让我们了解如何设置此集成。 将 WhatsApp 和 Slack 与第三方应用程序连接 虽然 Slack 拥有庞大的集成库，但目前无法通过官方渠道将 WhatsApp 直接连接到您的工作空间。这有两个主要原因。首先，对 WhatsApp Business API 的访问仍然受到限制。其次，对本机集成的需求可能还不够高，不足以证明目前的开发是合理的。 但不要害怕！这是第三方应用程序可以为您提供帮助的地方。这些工具充当中介，允许您将 WhatsApp 帐户（通常是 WhatsApp Business）链接到 Slack 工作区。 首先，让我们探讨一下选择完美的第三方应用程序时需要考虑的一些关键因素： 安全第一：确保应用程序具有强大的安全实践，并清楚地概述其数据处理策略。 适合的功能：检查应用程序的功能是否符合您的特定需求。它是否提供双向消息传递、自动化或您正在寻找的任何其他功能？ 用户友好的界面：考虑应用程序的易用性。



与您现有的工作流程集成起来有多简单？ 注重预算的选项：第三方应用程序可能会提供功能有限的免费套餐或功能扩展的付费计划。选择符合您的预算和使用要求的计划。 可靠的支持：获得可靠的客户支持对于解决集成过程中或集成后可能出现的任何问题非常重要。 通过仔细评估这些标准，您可以选择可以帮助您进行 Slack-WhatsApp 集成的第三方应用程序。 WhatsApp 和 Slack 集成的一些流行选择包括： Onlizer：这个基于云的平台允许各种工具之间的集成和自动化。它有助于根据您设置的关键字或条件进行双向消息流和消息过滤。 NovoChat：NovoChat 提供与 Slack 的本机集成，使您能够直接在 Slack 频道中接收 WhatsApp 消息通知。 ChatArchitect：该应用程序特别专注于将 WhatsApp Business API 与 Slack 集成。它允许双向消息传递，包括发送图像、视频和文档。 对于寻求用户友好且高效的方式来集成这两种强大通信工具的企业来说，TimelinesAI 提供了一种快速、简单的解决方案，消除了此类流程通常带来的复杂性。